必ず貰える現金25,000円キャッシュバック|SoftBank光◆2017.11.05加筆

  • 2017.09.23 Saturday
  • 09:28

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SoftBank光を解約のゴタゴタ

  • 2017.11.18 Saturday
  • 14:28

SoftBank光を契約していました。

毎月の維持費を見直して、

今度他社に乗り換える事にしたのですが、

少しゴタつきましたので、メモがてら記事に。

 

<解約手数料か月額料金の増額か>

二年契約の自動更新だったので、

更新月以外で解約すると違約金が

税込み¥10,260掛かる事は知っていましたが、

「自動更新なし」に契約を変更すると

思いの外、費用が発生するという事実にやや憤りを感じました。

 

まず、

毎月の料金が、税込み¥1,188増えるという事。

その上、契約を変更する手数料が、税込み¥3,240掛かるという事。

こちらの都合とはいえ、更新月の翌月に解約するには、

¥10,260払うか、¥4,428払うか選べという、状況になるわけです。

(更新月内に解約すればいずれも掛からない)

 

<停止の時刻を選べない上に翌日は新しい回線が使えない>

これは、憤慨しましたね。

電話口のオペレーターに怒りをぶつけても仕方がないので、

淡々と内容確認しましたが。

 

SoftBank光は、

終了の日付は選べますが、時刻を指定できず、

「23:59」の一点だけです。

しかも!

翌日に信号停止の手続きをするらしく、

これが完了しないと、新しい回線は開通できないのだと。

そして、通常は午前中に行うが、確約できないそうで、

時間帯も選べないそうです。

つまり、

契約終了の翌日は丸一日使えないという「空白」が生まれるのです。

実にけしからん「嫌がらせ」ですね。

もう、二度と使うものか、SoftBank光。

少々安くなったくらいでは、出戻らんぞ。腹たつわ〜。

 

そういう、解約に伴うサービスの改善は、やる気無いでしょうね。

恐らく、向こう何十年もそのままでしょう。永遠かもしれません。

 

<ネット回線の見直し>

とは言え、

ネット回線の料金の見直しは時々やっておかないと、

気付かずにかなりの額を無駄に払う事になりかねませんから、

皆さんもやった方がいいと思いますよ。

ひと月で千円の料金が違ったら、10年で12万円も差額が生まれます。

ひと月で五百円の料金の違いでも、10年で6万円も差額が生まれるのですよ。

大きいですね。

 

ただ、

先にも述べましたが、回線を乗り換えると

毎月の維持費以外にも、

解約手数料、新規契約手数料、以外にも費用が掛かる事がありますから、

事前の調査は念入りに。

しかも、それらを調べたり何だりしている内に、

何日も掛かってしまう事もあります。

その上、既存契約の回線停止は、即時にも即日にもできず、

何日かあとになってしまいます。

新しい回線の開通も、何日か後になってしまいますから、

両者の調整をするのにもまた手間や時間が掛かってしまいます。

私など、

事前調査を抜きにしても、

初動から開通完了するまでに、

ほぼ一ヶ月丸々掛かってしまいましたね。

酷い話ですよ。

 

<切り替えに掛かる日数>

まず、新しい回線を申し込んでから、書類が到着するのに数日掛かります。

ネットで申し込みはできても、大抵は即日完了しません。

仮申し込みのあと、本契約を交わし、開通工事日の日程を決めるのですが、

これが予約が必要で、一週間後とか、十日後とかになってしまいます。

その開通工事の前に、先にも述べたように

既存の回線を止めておかなければならないので、

その予約も必要で、SoftBank光の場合、今回は十日後になりました。

つまり、初動から最短でも半月は掛かる事になります。

 

それらの日数も予め考えに入れておかないと、

都合の悪い事にもなりかねません。

開通完了していなくてはならない日程が決まっているのであれば、

その一ヶ月前には初動を起こさなくてはならないという事です。

これを考えておかないと、最悪は

調整できずに、延期延期で無駄に費用が嵩み、

かえって高くなってしまうかもしれませんし、

新しい回線を開通できずにキャンセルする事にもなりかねません。

 

私などは、

それだけではなく、下調べにも一ヶ月くらい掛かりましたから。

(それに専念して、日常の他の一切の事を後回しにできるなら別だが)

 

<あとがき>

手こずったり、憤ったり、余計な費用が掛かったり、

手間が掛かって、日数も費やし、

その上、丸一日回線不通という目にも遭いましたが、

三年計算で、¥24,434浮く見込みなので、損にはなりませんが。

 

それ以外に、キャッシュバックが計¥14,830あるという。

 

今回の事を忘れずに、

三年後の次の見直しの機会には、もう少し上手にやりたいですね。

 

 

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